Nutzwertjournalismus vertritt die Interessen seiner Auftraggeber im Dialog mit der Öffentlichkeit. Dabei verfolgt das Metier die gleichen Primärziele wie der „klassische“ Journalismus:
Die Öffentlichkeit wahrheitsgemäss, umfassend über aktuelle Entwicklungen zu informieren und aus eigener Sicht zu bewerten.
Die vermuteten Interessen seiner Rezipienten gekoppelt mit der Agenda leiten auch Auftragsjournalisten bei der Wahl der Themen. In der Unternehmenspublizistik
wird verstärkt darauf geachtet, den Stakeholdern mit redaktionellen Inhalten zusätzlichen Nutzwert zu vermitteln: Integration der Rezipienten bewirkt den
offenen Dialog auf verschiedenen Ebenen über sämtliche relevanten Kanäle.