Das Erkennen des Absenders hängt eng mit der Corporate Identity zusammen. Wie ist das Image, die Bekanntheit und die Akzeptanz des Unternehmens, der Marke?
In den klassischen Medien werden vor allem die Elemente des Corporate Designs für das Erkennen des Absenders eingesetzt.
Anders verhält es sich dabei im Social Media. Nicht überall ist es möglich schnell und eindeutig den Absender einer Botschaft zu erkennen. Aber gerade hier ist Transparenz enorm wichtig. Die
Community verlangt Nutzen und Information - sie reagiert sensibel auf das unterjubeln von Werbebotschaften.